在当今数字化时代,用户数据收集的重要性不言而喻。无论是市场调研、客户反馈收集,还是学术研究,问卷调研都是一种高效的数据收集手段之一。其应用场景非常广泛,几乎所有企业都采用过问卷调研的方式收集过用户反馈。企业希望通过精心设计的问题,高效地收集大量的有效信息,最终为某些决策提供依据。最常见的有以下两类问卷调研应用场景:
1、市场调研场景:通过问卷了解消费者的需求、偏好、购买习惯和对产品或服务的满意度,以指导产品开发和市场营销策略。
2、满意度调查场景:通过问卷来评估客户对其产品或服务的满意程度,以及客户服务体验,从而改进服务质量。
所以,很多企业都希望找到一个稳定、易用、功能强大的问卷调研系统。目前市场上问卷调研系统大概分为两类:
SaaS模式提供的问卷调研系统
SaaS模式的问卷调研系统是一种基于云服务的解决方案,用户通过网络访问服务提供商的问卷平台,进行问卷的创建、发布、数据收集和分析等操作,问卷数据存在SaaS服务商的服务器中。国内目前常见的厂商有腾讯问卷、金数据、问卷星等。
本地化部署的问卷调研系统
本地化部署的问卷调研系统是需要用户在自己的服务器或私有云上安装和运行问卷调研软件,所有数据存在自己的服务器中。
至于哪一种模式更适合自己,需要用户在选择问卷调研系统时,应根据自己的实际需求和资源情况进行考虑。
总的来说,SaaS模型的问卷调研系统更适合需要快速部署、易于访问和预算有限的用户,而本地化部署的问卷调研系统更适合对数据控制、定制化和系统整合有较高要求的用户。
而今天给大家介绍的就是一款滴滴出品的本地化部署的问卷调研系统- XIAOJUSURVEY
XIAOJUSURVEY是一套轻量、安全的调研系统,提供面向个人和企业的一站式产品级解决方案,滴滴出品,可用于构建各类问卷、考试、测评和复杂表单,快速满足各类线上调研场景。适用于市场调研、客户满意度调研、在线考试、投票、报道、测评等众多场景,同时还支持分题统计、交叉分析、多渠道分析等在线报表能力,快速满足专业化分析需求。
#github地址:https://github.com/didi/xiaoju-survey
#项目地址:https://xiaojusurvey.didi.cn/
如果你正在寻找一个强大而灵活的本地化问卷调研工具,那么XIAOJU SURVEY绝对值得你去试一试,不仅能让你轻松创建各种复杂逻辑的问卷,还支持丰富的数据采集类型和智能逻辑编排。
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